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El comercio electrónico en México

Los datos más relevantes sobre el comercio electrónico en México

En los últimos años, y sobre todo, con el fuerte boom de los smartphones y las tablets, la evolución del comercio electrónico ha experimentado un crecimiento entre los internautas mexicanos y gracias a las reformas realizadas por el Gobierno Federal bajo la tutela de la Estrategia Digital Nacional, se prevé que el comercio electrónico duplique su valor en México para el 2018, registrando ventas anuales de más de 250,000 millones de pesos, datos registrados por la AMPICI (Asociación Mexicana de Internet)

Se preveé que el comercio electrónico en México tome un peso muy importante en la economía del País, llegando a ser muy significativo como canal de venta para cualquier negocio. Por esta razón les preparamos los datos más relevantes sobre el comercio electrónico en nuestro país.

¿Cómo incrementar tus ventas a través de las redes sociales?

Las redes sociales, el mejor canal para incrementar las ventas de tu Tienda en Línea

¿Se puede vender a través de las redes sociales? La respuesta es sí, entonces ¿Cómo incrementar tus ventas a través de las redes sociales? Internet y las redes sociales han tomado gran fuerza en el proceso de decisión de compra. ¿Han escuchado acerca del momento cero de la verdad? Pues es justo ahí donde las redes sociales toman protagonismo, llevando al usuario hacia la compra, por esta razón es tan importante plantear las estrategias correctas que lleven a nuestro usuario a comprar nuestros productos.

La importancia de las Redes Sociales en la atención al cliente

Conoce los beneficios de utilizar las Redes Sociales como herramienta de atención al cliente

El servicio de atención al cliente no representa únicamente encargarse de reclamaciones y quejas. La importancia de las Redes Sociales en la atención al cliente es la evolución en el 2018 y nos lleva a establecer un vínculo entre la empresa, la marca y el cliente, tanto como para dar soluciones como para comunicarse con ellos utilizando los medios de difusión de marketing.

El servicio de atención a cliente de una Tienda en línea por lo tanto deberá ser personal y bidireccional, para lograr esto, las Redes Sociales nos serán de gran ayuda:

Red de sistemas de paqueterías nacionales
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Experiencia de venta para tus clientes (UX)
Logística de recolección y entregas

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